Für den nächsten ✔️ Mitarbeiter-Check ✔️ haben wir uns mit Roman Geiselmann (rechts im Bild) unterhalten. Seit vier Jahren ist er bei der Garage Carrosserie Moser AG und stellt sich heute unseren Fragen: ⬇️
🎉 Roman, wie sieht dein Arbeitsalltag als Leiter Kundendienst und Kundendienstberater Werkstatt aus?
💬 Generell erledige ich alle Aufgaben eines Werkstattkundendienstberaters und zusätzlich noch ein paar weitere Aufgaben. 😌 In der Spenglerei kümmere ich mich um die Planung, um Mitarbeiteranliegen und führe Sitzungsprotokolle. ✍️
🎉 Was ist wichtig im Kontakt mit den Kunden?
💬 Gutes Zuhören und das Abholen der Kundenbedürfnisse sind essenziell. Im Anschluss daran sollte der Wunsch des Kunden zielführend umgesetzt und der Kontakt zu ihm sorgfältig gepflegt werden. 🤝
🎉 Was würdest Du tun, wenn Du unendlich viel Geld hättest?
💬 Mit unendlich viel Geld würde ich auswandern und zwischen Kanada und Mallorca hin- und herwechseln. In Kanada könnte ich die weite Natur erkunden und dann auf Mallorca die warmen Sonnenstrahlen geniessen. ☀️
Lieber Roman, vielen Dank für deine Antworten. 😊 Wir wünschen dir noch einen schönen Tag. 👋
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Garage Moser wünscht frohe Ostern! 🐰
Wir sind heute noch bis um 16.30 Uhr für euch da. Am Samstag ist der Kundendienst bis 12.00 Uhr geöffnet und der Verkauf bis 16.00 Uhr. Am Karfreitag und Ostermontag bleiben die Motoren für einmal kalt und das Garage Moser-Team tankt zu Hause Energie. 👋 Ab Dienstag, 2. April, geben wir dann wieder Vollgas! 🚗
Gute Fahrt und bis bald!
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Beim Nutzfahrzeugzmorge 2024 wartete ein besonderer Gast auf die Teilnehmenden: Der Unternehmer, Ausdauersportler und Musiker Joey Kelly. 👨 Er erzählte unter dem Titel «NO LIMITS – Wie schaffe ich mein Ziel» inspirierend von seinen Erfolgen. 🏅 Mit absoluter Disziplin bewältigte er 40 Marathons, über 30 Ultramarathons, 9 Wüstenläufe und dreimal das «Race Across America». 🏃
Während eines herzhaften Zmorge im Ausstellungsraum erhielten unsere Gäste zudem Einblicke in das Thema Mobilität und Elektromobilität in Unternehmen sowie spannende Neuheiten der Firmenmobilität. 🚗 Wir danken allen für ihren Besuch und freuen uns schon auf die nächste Ausgabe des Nutzfahrzeugzmorge!
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Nach der bewährten «O bis O-Regel» (Oktober bis Ostern) ist es wieder an der Zeit, die Sommerreifen zu montieren. ☀️
Komm einfach an unserem Reifensamstag am 20. April 2024 vorbei und gönn dir einen Kaffee mit Gipfeli, während wir uns um deine Reifen kümmern! ☕️ Jetzt Termin vereinbaren unter: 052 320 01 10 ☎️
Übrigens: Deine Winterreifen kannst du gerne direkt in unserem Reifenhotel lagern, für nur CHF 48 pro Satz und Saison – damit werden sie nicht nur optimal auf den Winter vorbereitet, sondern brauchen auch keinen Platz in deinem Keller! 🏨
Wir freuen uns auf dich! 😊
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Wir sind ein Tesla Approved Body Shop! 😊 Neu bieten wir dir Carrosserie- und Spritzwerk-Arbeiten an, um dein Tesla-Fahrzeuge auf Vordermann zu bringen. 🚗 Tesla-Modelle sind softwaretechnisch anders aufgebaut ist als Fahrzeuge anderer Automobilhersteller. Wir kennen diese Unterschiede und können deshalb eine sichere und einwandfreie Reparatur gewährleisten. 🔧
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, dann besuche unseren Blog über den Link in unserer Bio. 👉🤗
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Es ist Zeit für einen weiteren ✔️ Mitarbeiter-Check! ✔️ Diesmal haben wir uns mit Lukas Demmel, Kundendienstberater Abschleppdienst, unterhalten.
🎉 Wie sieht dein Arbeitsalltag aus? Was sind deine Hauptaufgaben?
💬 Bei Pannenfällen bin ich die erste Kontaktperson per Telefon für den Kunden. 📞 Der Kunde beschreibt mir die Situation und seinen Standort. 📍 Daraufhin koordiniere ich dies mit den Mitarbeitenden und kümmere mich um die Abrechnung am Ende. Zusätzlich bin ich für die Abrechnung der Garantieaufträge von Ford und Iveco zuständig. 📝
🎉 Was gibt es für Herausforderungen und wie gehst du damit um?
💬 Am Morgen ist noch nicht klar, was für und wie viele Pannengespräche mich erreichen werden. Jede Situation hat seine eigenen Tücken und ich nehme es Situation für Situation. 😊 Es gilt ruhig zu bleiben, da am anderen Ende des Hörers die Personen meist aufgeregt, nervös und hektisch sind.
🎉 Was ist dein Ausgleich zum Arbeitsalltag?
💬 Ich habe die Ehre, als Präsident eines Schützenvereins tätig zu sein, und beteilige mich aktiv am Schiesssport. 🎯
Herzlichen Dank für deine Antworten, lieber Lukas. 😊 Wir wünschen dir eine treffsichere Woche! 👋
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Im heutigen ✔️ Mitarbeiter-Check ✔️ stellt sich Jeannette Anders, Kundendienstberaterin und Buchhalterin, unseren Fragen.
🎉 Jeannette, du arbeitest nun seit 20 Jahren bei der Garage Moser. Was hat dich all diese Zeit hierbehalten?
💬 Genau, wenn man den vierjährigen Unterbruch als Mutter mitzählt, sind es bereits 20 Jahre. 😊 Damals habe ich bei den Eltern Moser, Meta und Bruno, angefangen. Im Laufe der Jahre hat die junge Generation das Unternehmen übernommen, es digitalisiert und neue Standbeine hinzugefügt. 📈 Es ist faszinierend, diese Entwicklung mitzuerleben. Ich schätze es immer, Neues auszuprobieren, und betrachte Veränderungen stets als spannende Herausforderungen. 👀
🎉 Wie sieht dein Arbeitsalltag aus? Was sind deine Hauptaufgaben?
💬 Mein Arbeitsalltag ist äusserst bunt und abwechslungsreich: Ich bereite die Infos für den Treuhänder vor, manage Überstunden und Ferien im Personalwesen, kümmere mich um sämtliche EO-Anmeldungen, nehme Pannen entgegen und schicke unser Team dann auf den Weg. 🚚
🎉 Was war deine lustigste Situation bei der Arbeit?
💬 Nebst der guten Teamatmosphäre während der Arbeit sind auch die Teamausflüge immer etwas Besonderes. Speziell in Erinnerung bleibt mir die Canyoning Tour! 😂
Vielen Dank liebe Jeannette. 😊 Wir wünschen dir einen wundervollen Tag! 👋
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Heute steht wieder mal ein ✔️ Mitarbeiter-Check ✔️ mit Hendrik Höhme, Kundendienstberater Werkstatt, an!
🎉 Hendrik, welchen Herausforderungen begegnest du bei deiner Arbeit und wie gehst du damit um?
💬 Durch meinen abwechslungsreichen Alltag begegne ich täglich neuen Herausforderungen. Dazu gehören zum Beispiel das Koordinieren von Ausfällen, um sicherzustellen, dass die Aufträge fristgerecht erledigt werden, sowie die Unterstützung im Abschleppdienst, wenn es meine Hilfe benötigt. 🤝
🎉 Was ist bei Garage Moser anders, warum bist du genau hier?
💬 Ein Kollege kaufte ein Auto bei der Garage Moser und so wurde ich auf das Stelleninserat aufmerksam. Ich war so begeistert von der Garage, dass ich mich sogleich beworben habe. 👀 Meine Karriere habe ich als Mechaniker gestartet und nun bin ich seit über einem Jahr bei der Garage Moser als Kundendienstberater Werkstatt tätig. 🗣️
🎉 Was würdest du tun, wenn du unendlich viel Geld hättest?
💬 Auch wenn ich finanziell abgesichert wäre, würde ich nicht aufhören zu arbeiten, aber mein Arbeitspensum etwas reduzieren. Mit dem Geld würde ich mir ein Eigenheim mit einer geräumigen Garage und vielen Autos kaufen. 🏡 🏎️
Lieber Hendrik, herzlichen Dank für deine Antworten. 😊 Wir wünschen dir einen wundervollen Tag! 👋
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Ein weiteres Fahrzeug wurde dem EHC Winterthur übergeben.
Manuel Mettler, Stufenleiter U20 freut sich über sein neues Fahrzeug.
Übergeben von Andreas Sigrist, Verkäufer Personenwagen.
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Als stolzer Hauptsponsor des Yellow Cups sind wir begeistert, das Handballturnier in diesem Jahr erneut unterstützen zu dürfen. 🙌 Die aufregenden Spiele und die leidenschaftlichen Teilnehmer schaffen eine einzigartige Atmosphäre in der AXA-Arena. 🏟️
Wir sind gespannt auf weitere interessante Spiele. 🤾♂️
Bild: Yellow Cup
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